Kompakt Bygg Stockholm AB

Hej Ricky

Vi beklagar att du känner som du känner inför vårt utförda projekt hos dig. Vi på Kompakt Bygg försöker alltid se till att våra kunder är nöjda och glada, även om det självklart ibland kan uppstå problem som måste ordnas under projektets gång.

Till att börja med vill jag säga att det är väldigt vanligt att man i gamla 40-tals hus går igenom taket vid bilning, detta är något vi nämner i våra offerter och erbjuder oss även att stampa upp taket hos grannen. Just i ditt fall så fick vi 2 olika nummer till din granne och försökte nå denne under flera veckors tid efter att vi råkat gå igenom taket. Vi bokade tid med grannen som inte dök upp, till slut efter flera veckor fick vi tag i ordföranden i din förening som hjälpte oss att komma in i lägenheten varpå vi ordnade taket på 2 dagar.

När det gäller dina rör, så var detta en option i offerten som vi inte tagit betalt för, utan det stod tydligt att detta är något vi skulle kontrollera efter rivning, där bedömningen gjordes att infällda rör inte var något våra gubbar ville ta på sig med tanke på hur det såg ut efter rivning.

Gällande ventilationen så är denna fackmannamässigt utförd. Vad som skedde var att när taket sänktes för spotlights, så passade ej det gamla ventilationsdonet, vi fick då byta detta till ett lite mindre ventilationsdon med en ram runt. Detta är helt enligt rådande byggregler, så det behöver du inte vara orolig för.

Vänliga hälsningar
Alla på Kompakt Bygg