HOUZZ ANVÄNDARAVTAL

Houzz är den ledande plattformen för husrenovering, ombyggnad och design och tillhandahåller en allt-i-ett-mjukvarulösning för yrkesmän och verktyg för husägare att renovera sina hem från start till slut. Med Houzz kan människor hitta idéer och inspiration, anställa yrkesmän och handla produkter. Genom Houzz-plattformen förser Houzz Pro yrkesmän inom hembranschen en SaaS-lösning för företagsledning och marknadsföring som hjälper dem att vinna projekt, samarbeta med kunder och team och driva sin verksamhet effektivt och lönsamt.

Höjdpunkter

Du bör läsa dessa användarvillkor ("Villkoren" eller "Avtalet") i sin helhet, men följande är några viktiga punkter som du bör notera.

  • Detta är ett bindande kontrakt. Du kan ingå eller acceptera ytterligare avtal eller policyer med Houzz, men dessa villkor utgör ett avtal mellan dig och Houzz Inc. och kommer alltid att styra din användning av Houzz tjänster var som helst och överallt på plattformen. Genom att komma åt eller använda Houzz-plattformen på något vis godkänner du dessa villkor.
  • Dessa villkor inkluderar licenser för immateriella rättigheter. Medan du behåller äganderätten till innehållet du lägger upp eller delar, ger du oss en bred licens för att göra ditt innehåll tillgängligt för Houzz och vår gemenskap av användare. I utbyte ger vi dig en licens att använda och njuta av Houzz-plattformen!
  • Vi har en specifik process för tvistlösning, och dessa villkor inkluderar ett skiljedomsavtal, undantag från grupptalan och undantag från juryrättegång som påverkar dina rättigheter, såvida du inte väljer att välja bort detta, enligt beskrivningen i avsnitt 10. Vi ber även att du kontaktar oss först för att hjälpa oss att lösa din tvist informellt.
  • I utbyte mot att få tillgång till Houzz-plattformen kan Houzz, våra tredjepartsleverantörer och partners visa annonser och marknadsföring till dig. Om du väljer att ge oss ditt telefonnummer inkluderar dessa villkor ditt samtycke att ta emot samtal och textmeddelanden från oss i enlighet med tillämplig lag. Mer information om våra integritetsrutiner finns i vår integritetspolicy.
  • Du har vissa rättigheter och rättsmedel enligt dessa villkor, inklusive rätten att säga upp avtalet (men vissa bestämmelser kan fortsätta, enligt beskrivning i avsnitt 12). Vi kommer inte att hållas ansvariga för några skador, och i alla händelser är vårt ansvar begränsat till USD 100 eller det belopp du betalade oss, om något, under de senaste sex månaderna för de tjänster som gav upphov till kravet.

1. Vilka villkor som gäller för dig

Detta avsnitt beskriver vilka villkor och policyer som gäller för dig baserat på din användning av Houzz-plattformen.

Dessa villkor utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig och Houzz Inc. Dessa villkor reglerar din användning av www.houzz.com, pro.houzz.com, www.ivy.co och alla tillhörande webbplatser (inklusive Houzz Pro), mobilappar, produkter, mjukvaror, tjänster, program och nätverk som Houzz erbjuder, inklusive våra plug-ins, inbäddningsverktyg och tillägg till webbläsare (tillsammans "Houzz-plattformen").

Vi kallar e-handelsplatsen på Houzz-plattformen "Houzz Shop". Om du besöker eller genomför ett köp eller en försäljning via Houzz Shop genom www.houzz.com eller den relaterad mobilappen, så gäller detta Avtal även mellan dig och Houzz Shop LLC. Houzz Inc., Houzz Shop LLC och/eller Houzz Shop International LLC, kallas gemensamt "Houzz", "vi", "vår" och "oss" i detta avtal.

Vi uppmanar dig att läsa igenom dessa villkor noga. Genom att ansluta dig till eller använda Houzz-plattformen på något som helst sätt, inklusive besök på www.houzz.com eller relaterade webbplatser, accepterar du dessa villkor. Andra avtal och policyer som anges nedan gäller även för din användning av Houzz-plattformen. Om du inte godkänner dessa villkor har du inte rätt att använda Houzz-plattformen.

Följande avtal och policyer gäller för alla användare av Houzz-plattformen:

  • Användaravtal: dessa villkor reglerar din användning av alla aspekter av Houzz-plattformen.
  • Integritetspolicy & Cookiepolicy: Vår integritetspolicy beskriver vår integritetspraxis. Genom att använda Houzz-plattformen på något sätt som helst förstår och medger du att villkoren i integritetspolicyn gäller dig, oavsett om du har skapat ett konto på Houzz. Cookiepolicyn gäller även för användning av cookies och liknande teknologier.
  • Policy för acceptabel användning: När du använder Houzz-plattformen samtycker du till att följa vanliga standarder för etikett och agera i enlighet med lagen, som beskrivs vidare i vår Policy för acceptabel användning.
  • Upphovsrätts- och varumärkespolicy: Denna policy beskriver Houzz policy för att svara på och hantera klagomål om immateriella rättigheter för Houzz-plattformen. Användare som laddar upp, skickar in eller tillhandahåller material till eller på Houzz-plattformen omfattas av villkoren i Upphovsrätts- och varumärkespolicyn.

Följande avtal och policyer gäller även för dig baserat på din specifika användning av Houzz-plattformen:

  • Houzz Pro Användaravtal: Om du har ett professionellt konto eller använder Houzz-plattformen som yrkesmän eller företag, regleras även din professionella profil och användning av Houzz Pro av Houzz Pro Användaravtal.
  • Houzz Shop-policyer: Kunder, handlare och/eller andra tredje parter som köper eller säljer varor på Houzz Shop är också föremål för Houzz Försäljningsvillkor, Policy för förbjudna produkter, Returpolicy, Säljaravtal och/eller Leverantörsavtal. Yrkesmän som använder Houzz Trade Program eller Business Program omfattas också av Houzz Trade Program och Business Programs villkor.
  • Policyer från tredje parts tjänsteleverantörer och partners: Houzz kan samarbeta med andra tredje parts tjänsteleverantörer (t.ex. för finansieringsalternativ för köp på Houzz Shop) och/eller integrera med produkter och tjänster som tillhandahålls av tredje part med sina egna avtal och policyer. Houzz är inte part i ditt avtal eller villkor med den tredje parten. Om du till exempel använder Houzz mobilapplikation kan du också bli föremål för separata avtal och policyer från Apple Inc. eller Google Inc.

FÖR ATT UNDVIKA ALL TVIVEL, GENOM ATT ANVÄNDA HOUZZ-PLATTFORMEN OCH NÅGON SOM HELST HOUZZ-PRODUKT, PROGRAM ELLER TJÄNST PÅ NÅGOT SÄTT, GODKÄNNER DU DETTA ANVÄNDARAVTAL, INKLUSIVE SKILJEAVTALET SOM LISTAS I AVSNITT 10. I händelse av konflikt mellan dessa villkor och villkoren för eventuella separata avtal som du kan ingå med Houzz, kommer villkoren i detta avtal endast att styra den specifika konflikten.

2. Att använda Houzz-plattformen

Detta avsnitt beskriver vem som kan använda Houzz-plattformen (alla över 18), hur man skapar ett Houzz-konto och hur ditt konto kan avslutas.

  • Vem kan använda Houzz-plattformen. Alla över 18 år! Användning av Houzz-plattformen av någon under 18 år är strängt förbjudet. Ytterligare krav för användning av Houzz Pro-plattformen kan gälla som anges i Houzz Pro villkor.
  • Skapa ett konto. Tillgång till vissa funktioner på Houzz-plattformen kräver att du registrerar dig hos oss och skapar ett konto på vår Plattform. Om du skapar ett konto samtycker du till att ge oss korrekt information och att uppdatera din information, inklusive e-postadressen som är kopplad till ditt konto, eftersom detta behövs för noggrannhet och meddelanden. Vi kommer att behandla alla personuppgifter du tillhandahåller till oss med i enlighet med vår Integritetspolicy. Ytterligare kontokrav, inklusive verifiering av dina kontouppgifter, kan gälla beroende på din användning av Houzz-plattformen.
  • Uppsägning. Uppsägning av ditt konto beror på din specifika användning av Houzz-plattformen och kan ske på följande sätt.
         i. Så här kan du säga upp ditt konto:
           1. Icke-professionella konton kan sägas upp när som helst genom dina kontoinställningar
           2. För Houzz Pro professionella konton, vänligen följ processen som anges i avsnitt 5 i Houzz Pro villkor, eftersom säga upp ditt konto specifika uppsägningsprocesser kan bero på specifika planer.
         ii. Så här kan Houzz säga upp ditt konto: Vi permanent eller tillfälligt avbryta användning av Houzz-plattformen för alla konton när som helst av vilken anledning som helst, utan något meddelande eller ansvar gentemot dig. Vi kan säga upp ditt konto när som helst av någon eller ingen anledning, inklusive om du bryter mot någon Houzz-policy (inklusive policyn för acceptabel användning eller Policyn för förbjudna produkter).
           1. Vad händer när du säger upp ditt konto: Vid uppsägning av din användning av Houzz-plattformen eller uppsägning från ett enskilt Houzz-program, såsom Houzz Pro, kommer vissa bestämmelser i tillämpliga avtal att fortsätta att gälla, enligt beskrivning i avsnitt 12 nedan.

Vidare:

Ditt innehåll: Vid uppsägning av ditt Houzz-konto eller -tjänst, eller vid radering av vissa delar av ditt innehåll, ska Houzz göra rimliga ansträngningar för att göra ditt innehåll otillgängligt och avidentifiera dina associerade personuppgifter, såvida det inte tillåts eller krävs enligt lag att behålla dessa uppgifter i enlighet med lagen. Du bekräftar dock och samtycker till att: (a) Ditt Innehåll som raderas kan finnas kvar i cacheminne eller säkerhetskopior under en rimlig tidsperiod; och (b) kopior av eller referenser till ditt innehåll får inte tas bort helt (på grund av de licensrättigheter du har gett till Houzz och typen av till exempel foton som distribueras på Houzz-plattformen).

Personuppgifter: Ytterligare information relaterad till dina personligt identifierbara uppgifter efter uppsägning finns i avsnitt 6 i integritetspolicyn.

3. Ditt Innehåll.

Detta avsnitt beskriver rättigheterna till ditt innehåll som du tillhandahåller Houzz och våra användare.

  • Definition av Ditt Innehåll. Houzz-plattformen gör det möjligt för dig att lägga upp, ladda upp eller på annat sätt skicka in material, inklusive och utan begränsning foton, recensioner, feedback (som förklaras nedan), profilbilder, idéböcker, meddelanden, kommentarer, förslag, fakturor, att göra-listor, anteckningar, scheman, ändringsorder, tids- och kostnadsspårning, rumstavlor och/eller ark. Du kan också publicera recensioner av yrkesmän, tredje parts tjänsteleverantörer, tredjepartsprodukter, handlare eller tredjepartstjänster. Allt material som du lägger upp på Houzz-plattformen eller på annat sätt tillhandahåller Houzz kommer gemensamt att kallas "Ditt innehåll".
  • Licens och tillstånd att använda Ditt Innehåll. Härmed ger du oss och våra närstående bolag, licenstagare och underlicenstagare, rätt att utan ersättning till dig eller andra, till en icke-exklusiv, evig, oåterkallelig, royaltyfri,överlåtbar, fullt betald, världsomspännande licens (inklusive rätten att licensiera vidare i flera steg) att använda, reproducera, behandla, ändra, offentligt framföra, offentligt visa, modifiera, förbereda härledda verk, publicera, överföra och distribuera Ditt Innehåll, eller delar därav, över hela världen i alla format, media eller distributionsmetoder (oavsett om de är nu kända eller skapade senare) under varaktigheten av all copyright eller andra rättigheter i Ditt Innehåll. Sådant tillstånd är evigt och får inte återkallas av någon anledning, inklusive i händelse av uppsägning av något tillämpligt Houzz-program eller -tjänst, i den maximala utsträckning som lagen tillåter. Vidare, i den utsträckning tillämplig lag tillåter, avsäger du dig, avstår ifrån och åtar dig att inte hävda några ideella rättigheter du kan ha till Ditt Innehåll. Vidare, i den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag, avstår du från och frigör och förbinder dig att inte hävda några moraliska rättigheter som du kan ha i ditt innehåll. Om du identifierar dig med namn eller bild eller lägger upp en ljud- eller bildinspelning av dig själv, ger du vidare oss och våra närstående bolag, licenstagare och underlicenstagare, rätt att utan ersättning till dig eller andra, reproducera, trycka, publicera och sprida ditt namn, din röst och din bild i alla format eller media (oavsett om de är nu kända eller skapade senare) över hela världen, och detta tillstånd är evigt och kan inte återkallas av någon anledning, annat än i den utsträckning tillämplig lag kräver. Du samtycker vidare till att vi får använda Ditt Innehåll på alla sätt vi anser lämpligt eller nödvändigt. Du samtycker också till att utvidga sådana licensrättigheter till ditt innehåll till Houzz-plattformens användare enbart i syfte att använda, engagera sig och arbeta inom Houzz-plattformen, vilket också inkluderar användning av inbäddningsverktyget.
  • Äganderätt. Vi erkänner och samtycker att du eller dina licenstagare, där det är tillämpligt, behåller äganderätten till all upphovsrätt i Ditt Innehåll, med reservation för de icke-exklusiva rättigheterna vi erhåller enligt ovanstående stycke, och att ingen sådan äganderätt överförts till oss enligt detta avtal. Vidare, beträffande Ditt Innehåll i form av foton, och med hänsyn till Houzz produkter och användarupplevelse: (i) kommer vi att göra kommersiellt rimliga ansträngningar för att tillskriva dig sådana foton, och (ii) vi kommer inte att licensiera eller underlicensiera till tredje part individuella foton eller samlingar av foton, förutom för Houzz affärssyften eller vad som beskrivs i avsnitt 12. "Houzz affärssyften" betyder all användning i samband med ett Houzz-märkt eller co -varumärkt webbplats, applikation, publikation eller tjänst, eller någon användning som annonserar, marknadsför eller säljer Houzz-plattformen, tjänsterna eller informationen den innehåller, Houzz eller våra dotterbolag. Houzz affärssyften inkluderar särskilt användningen av Ditt Innehåll på Houzz-plattformen i samband med egenskaper och funktioner som Houzz erbjuder våra användare som gör det möjligt för dem att se och interagera med Ditt Innehåll (såsom Sketch, View in My Room och inbyggda verktyg).
  • Ditt ansvar för Ditt Innehåll. Genom att publicera, lägga ut Ditt Innehåll eller lämna in innehåll på Houzz-plattformen, garanterar du att du har äganderätten eller har erhållit alla nödvändiga licenser eller tillstånd från alla nödvändiga parter att använda Ditt Innehåll på detta sätt. Detta inkluderar att erhålla rätten att ge oss rätt att använda Ditt Innehåll i enlighet med detta Avtal. Du kan bäst avgöra om Ditt Innehåll bryter mot tredje parts immateriella eller personliga rättigheter. Du åtar dig fullt ansvar att undvika att bryta mot tredje parts immateriella eller personliga rättigheter i samband med Ditt Innehåll. Du ansvarar för att säkerställa att Ditt Innehåll inte strider mot Houzz Policy för acceptabel användning, Houzz Användaravtal, Policy för förbjudna produkter, eller Upphovsrätt- och varumärkespolicy eller gällande lagar eller föreskrifter. Du åtar dig att betala alla royalties, avgifter och andra kostnader till berörda personer med anledning av Ditt Innehåll.
  • Begränsningar och innehållsmoderering. Vi förbehåller oss rätten att avlägsna Ditt Innehåll helt eller delvis, av vilken anledning som helst (vilket kan inkludera en anmäld överträdelse mot vår Policy för acceptabel användning, Upphovsrätt- och varumärkespolicy, Houzz Pro användaravtal, Policy för förbjudna produkter, eller Granskningspolicy) utan varning. Detta inkluderar att ta bort ditt innehåll som missbrukar upphovsrätt, varumärken eller annan immateriell egendom, olagligt beteende, trakasserier eller annat olagligt innehåll, enligt definitionen i tillämpliga lagar och förordningar. Vi kan inte garantera att vi kommer att publicera allt Ditt Innehåll. Houzz använder skickliga mänskliga moderatorer som kan fatta kontextuella beslut i frågor som bryter mot våra policyer. Visst innehåll, såsom recensioner, videor och diskussionskommentarer, kan flaggas för mänsklig granskning innan det publiceras på Houzz-plattformen baserat på automatiserad teknik. Information om hur du rapporterar och överklagar överträdelser av visst olagligt innehåll (för EU-användare) finns på https://help.houzz.com.
  • Feedback och recensioner. Vi välkomnar din feedback och förslag om hur man kan förbättra Houzz-plattformen. Skicka gärna feedback på https://help.houzz.com. Alla recensioner som tillhandahålls för produkter, yrkesmän eller andra tredje parter via Houzz-plattformen är också föremål för Houzz Granskningspolicy. För att undvika tvivel är recensioner och feedback också Ditt Innehåll. Genom att skicka feedback eller recensioner på detta eller på något annat sätt till oss ger du oss rätten att, efter vårt gottfinnande, använda, avslöja och på annat sätt utnyttja feedbacken, helt eller delvis, utan någon begränsning eller kompensation till dig, som ytterligare beskrivs i avsnitt 3(b), inklusive användning av dina recensioner och feedback i automatiserade verktyg. Ytterligare villkor med avseende på recensioner av yrkesmässiga profiler anges i Houzz Pros villkor.
  • Användning av automatiserade verktyg. Houzz kan, efter eget gottfinnande, erbjuda och/eller implementera integrationer med vissa automatiserade verktyg till dig via Houzz-plattformen. Ingen garanti av något slag, varken uttryckligt eller underförstått, ges beträffande noggrannheten, tillförlitligheten eller korrektheten av utdata från dessa automatiserade verktyg, inklusive de faktiska automatiska verktygen, och Houzz frånsäger sig specifikt alla garantier med avseende på sådana verktyg och utdata. I detta avsnitt avser "automatiserade verktyg" generativ artificiell intelligens ("AI")-modeller såsom, utan begränsning, Googles Vertex AI-modeller, inklusive modeller som tillhandahålls av Houzz, och alla varianter av dessa.

4. Vårt Innehåll och Material.

Detta avsnitt beskriver Houzz rättigheter med avseende på Houzz-plattformen och den licens vi tillhandahåller dig.

  • Definitionen av Vårt Innehåll och Material. Alla immateriella rättigheter i eller hänförliga till Houzz-plattformen (särskilt inklusive, men inte begränsat till, vår mjukvara, Houzz-märken, Houzz-loggan, och Houzz-knappar, -brickor och widgets, men exklusive Ditt Innehåll), tillhör Houzz Inc., våra närstående bolag eller våra licenstagare ("Vårt Innehåll och Material").
  • Vår licens till dig. I enlighet med detta användaravtal, inklusive begränsningarna nedan, ger vi dig en begränsad icke-exklusiv licens att använda och få tillgång till Vårt Innehåll och Material i samband med din användning av Houzz-plattformen. Om du inte uttryckligen har kommit överens om något annat med oss (såsom din behörighet att skapa en professionell profil eller att du ingår ett Pro Services-, säljare, försäljare, annonsörs-, handels- eller annat avtal med oss), måste din användning av Houzz-plattformen vara begränsad till personlig icke-kommersiell användning. Vi kan säga upp denna licens när som helst av vilken anledning som helst. Förutom de rättigheter och licenser som beviljas i dessa villkor, förbehåller vi oss alla andra rättigheter och ger inga andra rättigheter eller licenser, underförstådda eller på annat sätt.
  • Begränsningar. Om inte annat uttryckligen sägs i dessa villkor eller godkänts av Houzz, samtycker du till att inte använda, modifiera, reproducera, distribuera, sälja, licensiera, återskapa, dekompilera eller på annat sätt utnyttja Vårt Innehåll och Material utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd. Detta inkluderar användning av vårt Innehåll och Material, och användning av innehåll som publiceras på Houzz-plattformen av våra användare, i samband med utvecklingen av något program, inklusive, men inte begränsat till, träning av ett system för maskininlärning, AI eller andra automatiserade verktyg, utan vårt tillstånd. Du är uttryckligen förbjuden att använda alla olika typer av datautvinnning, robotar, skrapning eller liknande datainsamlings- och utvinningsverktyg när du använder Houzz-plattformen. Du får besöka och skriva ut ett antal kopior av webbplatser från Houzz-plattformen för personligt bruk, förutsatt att du behåller alla äganderättsnoteringar i originalmaterialet, inklusive tillskrivning till Houzz.
  • Äganderätt. Du bekräftar och samtycker till att Houzz-plattformen och Houzz-märket tillhör Houzz. Innehållet, informationen och tjänsterna som erbjuds på Houzz-plattformen skyddas av amerikansk och internationell upphovsrätt-, varumärkes- och annan lagstiftning, och du bekräftar att dessa rättigheter är giltiga och verkställbara. Du bekräftar att du inte erhåller någon äganderätt genom att använda Houzz-plattformen.
  • Houzz knappar, länkar och widgets. Du har tillstånd att använda Houzz knappar, länkar och widgets inklusive de som är tillgängliga på https://www.houzz.se/buttonsAndBadges, i enlighet med dessa användaravtal (inklusive friskrivningar och begränsning av ansvar) och under följande förutsättningar: (i) att din användning av sådana knappar, länkar och widgets endast länkar till Houzz-plattformen; (ii) att du inte kommer att modifiera sådana knappar, länkar, widgets eller tillhörande kod på något sätt; (iii) att du inte kommer att använda några sådana knappar, länkar, widgets på något sätt som antyder eller föreslår att vi styrker, sponsrar eller rekommenderar webbplatsen på vilken sådana knappar, länkar och widgets används; och (iv) att användningen av sådana knappar, länkar och widgets, och webbplatsen på vilken dessa knappar, länkar och widgets används inte strider mot Houzz Policy för acceptabel användning eller Policy för förbjudna produkter.
  • Innehållsrekommendationer. Innehållsrekommendationer på Houzz baseras på en mängd olika faktorer och kan påverkas av hur du interagerar med vår plattform, såsom din aktivitet på plattformen och din IP-adress. Den relativa betydelsen av dessa kriterier påverkas av hur du interagerar med vår plattform. Du kan ändra hur visst innehåll rekommenderas till dig via dina integritetsinställningar.

5. Att anmäla överträdelse av dina immateriella rättigheter, Houzz policys eller gällande lagstiftning.

Detta avsnitt beskriver vår process för att rapportera överträdelser av dina immateriella rättigheter eller andra överträdelser mot Houzz policys eller gällande lagstiftning.

  • Anmäl överträdelser av dina materiella rättigheter. För mer information, inklusive detaljerad information om hur du skickar in en begäran om borttagning om du anser att innehåll på Houzz-plattformen gör intrång i dina immateriella rättigheter, läs vår Upphovsrätts- och varumärkespolicy. För din bekvämlighet tillhandahåller vi ett Formulär för upphovsrätts- eller varumärkesintrång, som du bör använda för snabbast bearbetning.
  • Anmäl andra överträdelser. Om du anser att innehållet på Houzz-plattformen bryter mot Houzz Policy för acceptabel användning, Policy för förbjudna produkter, eller på annat sätt bryter mot gällande lagstiftning, kan du lämna in följande Formulär för anspråk (för andra anspråk än upphovsrätt eller varumärke). Användare i EU och Storbritannien har också tillgång till en överklagandeprocess för borttagning av olagligt innehåll relaterat till rättsakten om digitala tjänster och liknande förordningar via https://help.houzz.com.

Vi har ingen skyldighet att ta bort sådant innehåll som du personligen kan anse stötande eller kränkande. Vi strävar efter att snabbt besvara en begäran om att ta bort innehåll, i enlighet med våra policys enligt ovan och gällande lagstiftning. Houzz kan avslöja kommunikation angående Digital Millennium Copyright Act (DMCA-meddelanden), andra klagomål med tredje part, (så som användare som har lagt upp det påstådda intrångsmaterialet) eller klagomål relaterade till Digital Services Act.

6. Betalningar och annat som erbjuds på Houzz-plattformen.

Detta avsnitt beskriver villkoren relaterade till köp av varor, betalningar och andra Houzz-erbjudanden, såsom Houzz inbäddningsverktyget.

  • Köp av produkter genom Houzz Shop. Houzz Shop LLC och tredje part säljare erbjuder försäljning av produkter för hemmabruk, möbler och andra produkter till salu på Houzz-plattformen. Om du köper produkter på Houzz-plattformen erkänner du uttryckligen att ditt köp är föremål för Houzz Shops försäljningsvillkor, integritetspolicy och Houzz returpolicy, som kräver att du initierar alla retur- och återbetalningsbegäranden för Houzz Shop-köp inom angivna tidperioder (t.ex. 30 dagar efter leverans för standardleveransartiklar via FedEx UPS, USPS eller inom 5 dagar efter leverans för varor som skickas via frakt). Tillgängligheten för produkter som säljs av tredje part på Houzz-plattformen innebär inte att vi godkänner eller verifierar produkterna eller deras beskrivningar.
  • Fakturabetalningar. Om du använder Houzz-plattformen för att betala en faktura för varor eller tjänster från en yrkesman auktoriserar du oss och vår tredje parts betalningsbehandlare att debitera den betalningsmetod som är kopplad till ditt konto. Du samtycker till att betala hela beloppet som du godkänner, inklusive eventuella skatter och avgifter. Om sådana belopp återförs och dras från våra konton, samtycker du till att överföra beloppen till oss och, om du inte gör det, auktoriserar du oss och vår tredje parts betalningsbehandlare att samla in beloppen från dig, på lagligt sätt utan att det påverkar alla andra rättigheter eller åtgärder som vi kan ha rätt till enligt dessa villkor eller enligt lag.
  • Betalningsmetod. Houzz har rätt att lagra viss information om dina betalningsmetoder. Du måste omedelbart uppdatera din betalningsmetod och relaterad information (till exempel en ändring av din faktureringsadress eller ditt kreditkorts utgångsdatum) för att bibehålla dess riktighet och fullständighet. Vi kan uppdatera informationen och fortsätta fakturera din betalningsmetod (t.ex. kreditkort) även efter att den har löpt ut eller uppdaterats, för att utföra transaktioner som du godkänner.
  • Sena avgifter. Om vi inte kan samla in belopp som du är skyldig kan vi begränsa din användning av Pro-tjänsterna. Du samtycker till att vi kan driva in dessa utestående belopp på vilket lagligt sätt som helst utan att det påverkar någon annan rättighet eller åtgärd som vi kan ha rätt till enligt dessa villkor eller enligt lag. Om Houzz väcker talan eller lämnar in en stämningsansökan för att driva in eventuella skyldiga belopp, kommer Houzz att ha rätt att återkräva våra kostnader, inklusive rimliga advokatarvoden som uppstått under indrivningen. En förseningsavgift kommer att läggas till alla förfallna belopp på minst 1,5 % per månad eller det högsta belopp som lagen tillåter.
  • Utestående saldon. För alla belopp som du är skyldig Houzz, inklusive betalningar gjorda på Houzz Pro-plattformen, inklusive för eventuella återkrav, återbetalningar, returtillägg, överträdelseavgifter (sammantaget "utestående saldo"), kan Houzz (i) debitera vilket kreditkort som helst som vi har registrerat för dig för eventuella utestående saldon eller (ii) skicka en faktura till dig för eventuella utestående saldon.
  • Kreditkortstvist Om du är inblandad i en kreditkortstvist som involverar en betalning som gjorts genom eller i samband med Houzz-plattformen, till exempel ett återkrav, går du med på att ge oss och vår tredje parts betalningsbehandlare all information som är relevant för tvisten.
  • Växt- och frö-utbyte. Du kan erbjudas möjlighet att byta växter eller fröer med andra användare i våra utbytesforum. Frö- och växt-byten regleras av lag. Genom att delta i dessa forum samtycker du till att bekanta dig med och följa all gällande lokal och nationell lagstiftning i ditt land. Dessutom samtycker du till vår policy att: i) du får inte ta betalt för utbyte av frön och växter, dock är det tillåtet att begära förbetald frakt; och ii) du får inte använda forumet för att försöka byta frön och växter med någon från ett annat land. Vi friskriver oss uttryckligen från allt ansvar i samband med växter eller frön som erbjuds för byte.
  • Inbäddningsverktyg. Om du är en användare av inbäddningsverktygen som låter dig länka till innehåll på Houzz-plattformen, förstår samtycker du till att vi inte kan garantera att innehållet, som härrör från tredje part, inte innebär intrång och inte kommer att ge upphov till rättsanspråk på grund av intrång. Sådant externt innehåll kan tas bort av oss när som helst, i enlighet med våra policyer om vi får underrättelse om intrång.Om du använder inbäddningsverktyget samtycker du till att du ansvarar för att ge dina slutanvändare tillräcklig laglig underrättelse som anger hur Houzz samlar in och använder data om surfaktiviteter på din webbplats, inklusive för intressebaserad reklam och/eller analysbaserad spårning. Du samtycker också till att du är ansvarig för att erhålla tillräckligt lagligt samtycke från dina slutanvändare för sådan insamling och användning och tillhandahålla tillräckliga lagliga instruktioner om hur sådana slutanvändare kan välja bort ändamål som beskrivs i Houzz cookiepolicy.
  • Kampanjrabatter, kuponger och erbjudanden. Från tid till annan kan Houzz erbjuda kampanjkuponger för användning i Houzz Shop. Kampanjkuponger är endast giltiga under en begränsad tid och löper ut på angivet datum. För mer information, se Houzz Kupongkoder.
  • Visuella verktyg. Houzz kan tillhandahålla ett brett utbud av "visuella verktyg" eller mjukvarufunktioner, inklusive AI-funktioner, som kan hjälpa dig att grafiskt eller digitalt representera idéer, konceptuella relationer eller ritningar. Några av dessa visuella verktyg inkluderar: 3D-linjalverktyg, moodboards, rumsplanerare, 3D-planerare, dimensionsinformation och rumsskanning eller andra LiDAR-tekniker. Tänk på att de visuella verktygen endast är avsedda att hjälpa dig och inte är en ersättning för din professionella bedömning, oberoende design, analys, simulering, uppskattning, testning eller andra aktiviteter, inklusive sådana som gäller säkerhet och användbarhet. Houzz kommer inte att på något sätt hållas ansvariga eller skyldiga för användningen av de visuella verktygen, inklusive mätnoggrannheten eller någon personskada eller skada på egendom. För att minska risken för skador, använd endast verktygen som avsett, på ett säkert och kontrollerat sätt. Var alltid medveten om din omgivning innan du börjar använda och när du använder de visuella verktygen. Var försiktig för att undvika skador. Allvarliga skador kan uppstå genom att snubbla eller slå i väggar, möbler, andra föremål eller människor. Houzz rekommenderar att du förbereder ett område för säker användning innan du använder de visuella verktygen. Kom ihåg att objekten du ser i den virtuella miljön inte existerar i den verkliga världen, och du bör inte försöka sitta eller stå på dem eller använda dem som stöd. Var särskilt försiktig så att du inte befinner dig i närheten av andra människor, föremål, trappor eller trappsteg, ramper, trottoar(er), balkonger, öppna dörröppningar, fönster, möbler, öppna lågor (som ljus eller eldstäder), takfläktar eller ljusarmaturer, TV-apparater eller bildskärmar eller andra föremål som du kan påverka eller slå i när du använder – eller omedelbart efter att du har använt – de visuella verktygen. Kom ihåg att när du använder de visuella verktygen kanske du inte är medveten om att människor och husdjur kan komma in i ditt närområde. Använd aldrig visuella verktyg i situationer som kräver uppmärksamhet, som att gå, cykla eller köra bil.

7. Tredje parts innehåll, tjänster och leverantörer

Detta avsnitt beskriver tjänster och funktioner som erbjuds av tredje part på Houzz-plattformen.

  • Innehåll från tredje part. Houzz-plattformen möjliggör åtkomst till tredjepartsinnehåll, produkter och tjänster, såsom åtkomst till tjänster från yrkesmän, och den erbjuder interaktioner med tredje parter som vi inte kontrollerar. Vi tar inget ansvar för, och stöder eller verifierar inte heller tredje parts innehåll, erbjudanden eller beteende (inklusive men inte begränsat till de produkter eller tjänster som erbjuds av tredje part eller beskrivningarna av de produkter eller tjänster som erbjuds av tredje part). Houzz utför till exempel inte bakgrundskontroller eller verifiering på annat sätt av yrkesmännen som är listade på Houzz-plattformen. Deltagande eller tillgänglighet på Houzz-plattformen innebär inte godkännande eller verifiering av oss, och Houzz stöder eller rekommenderar inte produkterna, tjänsterna eller andra erbjudanden från någon yrkesman, handlare eller annan tredje part på Houzz-plattformen, inklusive potentiella kunder som hittas genom Project Match eller Select Match. Vi lämnar inga garantier eller utfästelser med avseende på riktigheten, fullständigheten eller aktualiteten för något innehåll som lagts upp på Houzz-plattformen av någon.
  • Tjänster från tredje part. Du kan på Houzz-plattformen erbjudas möjlighet att köpa tjänster från tredje part ("Tjänster från tredje part") inklusive de som erbjuds av yrkesmän som är registrerade med professionella profiler på Houzz-plattformen. Det faktum att tjänster från tredje part finns på Houzz-plattformen innebär inte att vi stödjer tjänster från tredje part.
  • Tredje parts webbplatser. Houzz-plattformen kan innehålla länkar till andra webbplatser ("Tredje parts webbplatser") som kan vara användbara för dig. Vi har ingen kontroll över de länkade webbplatserna eller innehållet på sådana Tredje parts webbplatser. Din användning av Tredje parts webbplatser regleras av den integritetspolicy och de användaravtal som etablerats för den specifika Tredje parts webbplatser, och vi friskriver oss från allt ansvar för sådan användning. Det faktum att det finns sådana länkar innebär inte något godkännande eller rekommendation från oss.

8. Friskrivning och begränsning av ansvar.

VÄNLIGEN LÄS DENNA DEL NOGA EFTERSOM DEN BEGRÄNSAR HOUZZ-BOLAGENS ANSVAR GENTEMOT DIG.

"HOUZZ-BOLAGEN" INNEBÄR HOUZZ INC., HOUZZ SHOP LLC OCH ALLA DOTTERBOLAG, NÄRSTÅENDE BOLAG, LEVERANTÖRER, LICENSTAGARE OCH PARTNERS, OCH BEFATTNINGSHAVARE, STYRELSELEDAMÖTER, ANSTÄLLDA, REPRESENTANTER OCH FÖRETRÄDARE FÖR DESSA. VARJE FÖRESKRIFT NEDAN GÄLLER I DEN UTSTRÄCKNING GÄLLANDE RÄTT TILLÅTER:

  • VI TILLHANDAHÅLLER HOUZZ-PLATTFORMEN, TJÄNSTER, INFORMATION, PRODUKTER, PRODUKTBESKRIVNINGAR OCH EXTERNT INNEHÅLL "I BEFINTLIGT SKICK OCH PÅ DET SÄTT SOM ÄR TILLGÄNGLIGHET", UTAN NÅGON SLAGS GARANTI, UTTRYCKLIG ELLER UNDERFÖRSTÅDD. UTAN ATT BEGRÄNSA OVANSTÅENDE, FRISKRIVER SIG HOUZZ-BOLAGEN UTTRYCKLIGEN FRÅN ALLA GARANTIER OM MARKNADSMÄSSIG KVALITET, ÄGANDERÄTT, RIKTIGHET OCH FULLSTÄNDIGHET, OAVBRUTEN ELLER FELFRI SERVICE, LÄMPLIGHET FÖR SPECIFIK ANVÄNDNING, BEHAGLIG UPPLEVELSE OCH ICKE-INTRÅNG, LIKSOM FRÅN SAMTLIGA GARANTIER SOM UPPSTÅR BASERAT PÅ HANDEL OCH HANDELSBRUK INOM BRANSCHEN.
  • HOUZZ-BOLAGEN GÖR INGA UTFÄSTELSER, OCH FRISKRIVER SIG UTTRYCKLIGEN FRÅN ALLT ANSVAR, SÅ LÅNGT GÄLLANDE LAGSTIFTNING TILLÅTER, FÖR: (i) INNEHÅLL UPPLAGT AV NÅGON TREDJE PART PÅ HOUZZ-PLATTFORMEN, (ii) PRODUKTBESKRIVNINGARNA ELLER PRODUKTERNA, (iii) TREDJE PARTS WEBBPLATSER OCH NÅGON SOM HELST TREDJEPARTSPRODUKT ELLER TJÄNST SOM LISTAS PÅ ELLER ÄR TILLGÄNGLIGA FÖR DIG GENOM WEBBPLATSEN, ( iv) PLANTOR ELLER FRÖN FRÅN UTBYTE, (v) KVALITETEN ELLER UPPFÖRANDET AV NÅGON TREDJE PART DU MÖTER I SAMBAND MED DIN ANVÄNDNING AV WEBBPLATSEN; OCH (vi) ANVÄNDNING AV HOUZZ-VERKTYGEN (INKLUSIVE VISUELLA VERKTYG OCH AUTOMATISKA VERKTYG), INKLUSIVE DERAS NOGGRANNHET, FULLSTÄNDIGHET, PÅLITLIGHET OCH RESULTAT.
  • DU SAMTYCKER TILL ATT, I DEN UTSTRÄCKNING LAGSTIFTNINGEN TILLÅTER, HOUZZ-BOLAGEN INTE ÄR ANSVARIGA GENTEMOT DIG PÅ NÅGOT SÄTT. UTAN ATT BEGRÄNSA OVANSTÅENDE, SAMTYCKER DU TILL ATT HOUZZ-BOLAGEN INTE ANSVARAR FÖR (i) NÅGON INDIREKT, OAVSIKTLIG, EFTERFÖLJANDE, SÄRSKILD ELLER TYPISK SKADA, UTEBLIVEN VINST, VERKSAMHETSAVBROTT, SKADAT RYKTE, ELLER FÖRLUST AV DATA (ÄVEN OM HOUZZ-BOLAGEN HAR INFORMERATS OM MÖJLIGHETERNA ATT SÅDAN SKADA KAN UPPSTÅ) SOM KOMMER AV ELLER PÅ NÅGOT SÄTT HÄRRÖR FRÅN DIN ANVÄNDNING AV, ELLER OFÖRMÅGA ATT ANVÄNDA, HOUZZ-PLATTFORMEN ELLER PRODUKTERNA ELLER (ii) DEN SUMMA AV FÖLJANDE SOM, TOTALT SETT, ÄR STÖRST AV (A) ETTHUNDRA DOLLAR (100 USD$) ELLER (B) SUMMAN SOM DU HAR BETALAT ELLER SOM SKA BETALAS AV DIG TILL HOUZZ FÖR ANVÄNDNING AV HOUZZ-PLATTFORMEN DE SENASTE TOLV (12) MÅNADERNA FÖREGÅENDE DET AKTUELLA KRAVET) DU ANVÄNDER HOUZZ-PLATTFORMEN, PRODUKTERNA, INFORMATIONEN ELLER TJÄNSTERNA PÅ DIN EGEN RISK.

9. Ersättning.

Detta avsnitt beskriver vad som händer om Houzz tar emot ett krav eller en stämningsansökan relaterad till din användning av Houzz-plattformen, inklusive ditt ekonomiska ansvar i sådana fall.

Du åtar dig att fullt ut ersätta, försvara och hålla Houzz-bolagen och deras styrelseledamöter, tjänstemän, anställda, konsulter, agenter och andra representanter oskadliga från och mot alla anspråk, skador, förluster, kostnader (inklusive rimliga advokatarvoden) , och andra utgifter som uppstår direkt eller indirekt av eller från: (a) din överträdelse av någon del av detta avtal, inklusive men inte begränsat till Policyn för acceptabel användning och Policyn för förbjudna produkter; (b) alla påståenden om att material som du skickar till oss eller överför till Houzz-plattformen, inklusive ditt innehåll, gör intrång eller på annat sätt överträder upphovsrätten, patentet, varumärket, affärshemligheten eller annan immateriell egendom eller andra rättigheter som tillhör tredje part; (c) din användning av och dina aktiviteter i samband med Houzz-plattformen eller andra webbplatser som Houzz-plattformen är länkad till; och/eller (d) ditt försumliga eller uppsåtliga förseelse.

10. Tvistelösning och gällande lag.

Detta avsnitt beskriver Houzz tvistelösningsförfaranden. Du samtycker till att meddela oss om eventuella tvister med Houzz och att först försöka lösa den informellt enligt den process som beskrivs nedan. Om detta inte fungerar kommer tvisten att avgöras genom skiljedom, inte i domstol. Invånare i EU kan ha olika rättigheter beroende på vilket land de bor i.

  • Bindande skiljedom. Du och Houzz är överens om att varje tvist, anspråk eller kontrovers hänförlig till detta avtal, vår integritetspolicy eller din användning av Houzz-plattformen (kollektivt "Tvister" ) ska lösas genom bindande skiljeförfarande, i enlighet med tvistelösningen bestämmelser som beskrivs i detta avsnitt 10. Detta betyder att du och Houzz båda är överens om att avstå från rätten till en rättegång av jury.
  • Undantag från skiljeförfarande. Var och en av parterna behåller rätten att söka föreläggande eller andra skäliga åtgärder vid en domstol med behörig jurisdiktion för att förhindra faktiska eller hotade intrång, förskingring eller kränkning av en parts upphovsrätt, varumärken, affärshemligheter, patent eller andra immateriella rättigheter. Trots det föregående kan du väcka talan mot Houzz i domstol för "småmål", istället för genom skiljedom, men endast om anspråket är kvalificerat enligt reglerna för småmålsdomstolen och väcks på individuell, icke-klassmässig och icke-representativ basis, och endast så länge som den kvarstår i småmålsdomstolen och på en individuell, icke-klassmässig och icke-representativ basis.
  • Obligatorisk informell tvistlösning. Om du har en tvist med Houzz, innan du lämnar in något anspråk i något forum, samtycker du till att först skicka en detaljerad underrättelse ("Underrättelse") till Houzz via: (i) e-post till legal@houzz.com och (ii) förstaklass certifierad post adresserad till Houzz Inc., Legal Department, c/o Corporation Service Company, Inc., 251 Little Falls Drive, Wilmington, Delaware 19808. Din underrättelse måste innehålla alla följande uppgifter: (i) ditt fullständiga namn; (ii) din adress, telefonnummer och e-postadress som är kopplad till ditt Houzz-konto; (iii) tillräckliga uppgifter för att Houzz ska kunna identifiera eventuella transaktioner, produkter eller tjänster (t.ex. orderbekräftelse, Houzz Pro-prenumeration, etc.); och (iv) en detaljerad beskrivning av din tvist, arten och grunden för dina anspråk, och arten och grunden för den åtgärd du söker samt en beräkning för den, och (v) din personliga underskrift. Om Houzz har en tvist med dig, samtycker Houzz till att först skicka en detaljerad underrättelse till din e-postadress som anges i din profil eller via några andra kontaktuppgifter som du har gjort tillgänglig för oss. Houzz underrättelse kommer också att ange: (i) information som är tillräcklig för att du ska kunna identifiera eventuella transaktioner; och (ii) en detaljerad beskrivning av vår tvist, arten och grunden för våra anspråk och eventuella åtgärder vi söker. Din underrättelse måste vara individualiserad, vilket innebär att det endast kan gälla din tvist och ingen annan persons tvist.
    Du och Houzz är överens om att förhandla i god tro om tvisten i ett försök att snabbt lösa den utan att behöva ett formellt förfarande. Om Houzz begär det, är du och Houzz överens om att personligen träffas och konferera, via videokonferens, i ett försök att lösa eventuella anspråk som omfattas av detta avtal. Observera att denna konferens ska vara individualiserad så en separat konferens måste hållas varje gång endera parten avser att inleda individuell skiljedom; flera individer som initierar anspråk kan inte delta i samma informella tvistlösningskonferens, om inte parterna kommer överens om det. Om du representeras av ombud kan ditt ombud delta i konferensen, men du ska också delta i konferensen. Denna process bör resultera i en lösning av tvisten, men om den av någon anledning inte löses inom 60 dagar efter mottagandet av en fullständigt ifylld underrättelse och parterna inte har kommit överens om att förlänga denna tidsperiod, kan du eller Houzz inleda ett skiljeförfarande. Du och Houzz är överens om att efterlevnaden av och fullbordandet av denna obligatoriska informella tvistlösning är ett prejudikat för att lämna in eventuella krav på skiljedom. Preskriptionsreglerna och eventuella tidsfrister för anmälningsavgifter ska anges medan parterna deltar i denna process. Såvida det inte är förbjudet enligt tillämplig lag, ska skiljedomsadministratören inte gå vidare med administrationen av något krav efter skriftlig underrättelse från Houzz om att den andra parten inte har följt den informella processen. En domstol ska ha befogenhet att ålägga inlämnande eller lagföring av skiljeförfaranden utan att först tillhandahålla en fullständig ifylld underrättelse och i god tro delta i denna informella tvistlösningsprocess.
    Om vi inte kan lösa tvisten informellt, kommer bestämmelserna nedan att styra alla tvister. Om du bor utanför USA och inte använder Houzz-plattformen som yrkesman eller företag, kan vissa obligatoriska bestämmelser i din lokala konsumentskyddslagstiftning, om tillämpliga, också gälla för tvisten.
  • Undantag från grupptalan. Du och Houzz är överens om att alla förfaranden för att lösa tvister kommer att genomföras på individuell basis och inte i en grupp, konsoliderad eller representativ handling. Detta innebär att både du och Houzz, i samband med en tvist, är överens om att avsäga rätten att delta som kärande som gruppmedlem i en grupptalan. Vidare, om du och Houzz inte kommer överens om annat skriftligen, får skiljedomaren i en tvist inte konsolidera mer än en persons anspråk och får inte leda någon form av grupptalan.
  • Skiljedomsförfarande och regler. Skiljeförfarandet kommer att administreras av ADR Services Inc. ("ADR Services") och ska vara föremål för ADR Services senaste version av dess skiljedomsregler, tillgängliga på https://www.adrservices.com/services/arbitration-rules eller genom att ringa ADR Services, Inc. på 001 (310) 201-0010. Om ADR Services inte är tillgängliga för skiljedom, kommer parterna att ömsesidigt välja ett alternativt skiljedomsforum, och endera parten kan åberopa 9 U.S.C. 5 § att begära att en domstol ska utse en skiljedomare. I den mån det uppstår en tvist om vilken skiljedomare som ska administrera skiljeförfarandet, kan endast en domstol (och inte en skiljedomare eller skiljedomsadministratör) lösa den tvisten, och skiljeförfarandet ska vilandeförklaras i avvaktan på domstolens avgörande.
  • Skiljedomsförfarandet. En part som vill påbörja skiljedomsprocessen måste förse den andra parten med en skriftlig begäran om skiljeförfarande enligt ADR Services regler som finns tillgängliga på https://www.adrservices.com/services-2/arbitration-rules. Begäran ska beskriva arten och grunden för kravet och inbegripa all information som krävs i underrättelsen. Skiljedomaren kommer att vara antingen en pensionerad domare eller en advokat med licens att utöva juridik och kommer att väljas ut av parterna från ADR Services lista av skiljemän med relevant erfarenhet. Om parterna inte kan komma överens om en skiljedomare inom 7 arbetsdagar efter begäran om skiljeförfarande, kommer ADR Services att utse skiljedomaren i enlighet med ADR Services regler.
  • Skiljeförfarandets plats och förfarande. Skiljeförfarandet kommer att äga rum genom videokonferenser som standard, såvida inte du och Houzz skriftligt kommer överens om en annan plats. Om skiljeförfarandet sker personligen, ska sätet för skiljeförfarandet vara i San Francisco, Kalifornien, såvida inte du och Houzz kommer överens om annat eller ADR Services regler anger något annat. Om ditt krav inte överstiger 10 000 USD, kommer skiljeförfarandet att genomföras enbart på grundval av dokument som du och Houzz lämnar till skiljedomaren, såvida du inte begär en förhandling och skiljedomaren sedan fastställer att en förhandling är nödvändig. Om ditt krav överstiger 10 000 USD, kommer din rätt att bli hörd avgöras av ADR Services regler. Med förbehåll för ADR Services regler kommer skiljedomaren att ha rätt att besluta om ett rimligt utbyte av information från parterna, vilket kommer att vara förenligt med den förväntade karaktären av skiljeförfarandet.
  • Skiljedomarens beslut och tillämplig rätt. Skiljedomaren ska tillämpa kalifornisk rätt i enlighet med Federal Arbitration Act och tillämpliga preskriptionstider samt respektera rätten till integritet enligt lag. Skiljedomaren ska avge sitt beslut inom den tidsfrist som anges i ADR Services regler. Skiljedomen får inges till behörig domstol. Alla av skiljedomaren utdömda skadestånd måste ske i enlighet med avsnittet "Friskrivningar och begränsningar av ansvar" som beskrivs i detta användaravtal. Skiljedomaren får utdöma fastställelse eller föreläggande i kärandens favör endast i den utsträckning som är nödvändig för att svara mot kärandens enskilda anspråk.
  • Avgifter. Varje parts betalningsansvar för avgifter för registrering av skiljeförfarande, administration och skiljedomare anges i ADR Services regler.Houzz kommer att överväga att återbetala motpartens del av ADR Services avgifter vid uppvisande av ekonomiska svårigheter, men endast om motparten är en enskild konsument och inte en yrkesman eller ett företag. Båda parterna kan begära att skiljedomaren ska utdöma advokatarvoden och kostnader efter att ha bevisat att den andra parten har gjort gällande ett anspråk, ett motkrav eller ett försvar som är grundlöst i sak eller lag, väckt i ond tro eller i syfte att trakassera, eller är på annat sätt oseriöst, enligt tillämplig lag och ADR Services regler.
  • Särskilda förfaranden för gruppskiljeförfaranden. Om vid något tillfälle, 30 eller fler liknande krav på skiljedom väcks mot Houzz av samma eller samordnade ombud eller enheter ("Gruppskiljedom"), kommer ADR Services slumpmässigt att tilldela sekvensnummer till var och en av gruppskiljedomerna. Anspråk numrerade 1-10 kommer att vara de "Inledande testfallen" och kommer att gå till skiljedom först. Skiljedomarna kommer att ange en slutgiltig dom för de inledande testfallen inom 120 dagar efter den första förhörskonferensen, såvida inte anspråken lösts i förväg, parterna kommer överens om att förlänga tidsfristen eller skiljedomaren förlänger tidsfristen. Parterna kommer sedan att ha 90 dagar ("Medlingsperioden") (som kan förlängas av parterna) på sig att lösa de återstående ärendena i medling baserat på utmärkelserna från de inledande testfallen. Om parterna inte kan lösa de utestående anspråken under denna tid, kan parterna välja att välja bort skiljeförfarandet och gå vidare i domstol genom att lämna skriftligt meddelande till den andra parten inom 60 dagar efter medlingsperioden. I annat fall kommer de återstående fallen att avgöras i sin tilldelade ordning. Eventuella preskriptionstider kommer att räknas från det att de första testfallen väljs tills ditt fall har valts enligt beskrivningen ovan.
  • Välja bort. Du har rätt att välja bort skiljedomsbestämmelserna i avsnitt 10 genom att skicka ett skriftligt meddelande om ditt beslut att välja bort till följande adress: Houzz Legal Department, c/o Corporation Service Company, Inc., 251 Little Falls Drive, Wilmington, Delaware 19808. Meddelandet måste poststämplas inom 30 dagar efter det senare av: (i) det datum då du först godkände villkoren; och (ii) det datum då du först tog del av någon version av en skiljedomsbestämmelse i villkoren. Du måste inkludera följande i det skriftliga meddelandet: (1) ditt namn och din postadress; (2) den e-postadress som är kopplad till ditt konto; och (3) ett tydligt uttalande om att du vill välja bort detta avtals skiljedomsavtal.

Gällande lag och jurisdiktion: Detta avtal kommer att tolkas i enlighet med lagarna i delstaten Kalifornien och USA, utan hänsyn till deras lagkonfliktbestämmelser. Du och vi är överens om att underkasta oss den personliga jurisdiktionen för en federal eller statlig domstol i San Francisco, Kalifornien för alla åtgärder för vilka skiljedomsbestämmelsen, som anges i avsnitt 10, inte gäller.

Tvister med andra användare: Om du har en tvist med en annan användare på Houzz-plattformen eller med en annan tredje part, accepterar du att Houzz inte har någon skyldighet att bli involverad. Om du har en tvist med en eller flera användare, så frigör du Houzz, våra styrelseledamöter, företrädare, anställda, agenter och efterträdare från krav, anspråk och skador av alla slag eller natur, kända eller okända, misstänkta eller icke-misstänkta, röjda eller icke-röjda, som härrör från eller relaterar till sådan tvist och/eller Houzz-plattform. Som en del i detta frigörande, frånsäger du dig uttryckligen allt skydd (lagstadgat eller annat) som annars skulle begränsa det här frigörandet till att endast inkludera de krav som du vet om eller misstänker, till din fördel vid tidpunkten för ditt accepterande av detta frigörande.

11. Kommunikation.

Detta avsnitt beskriver dina rättigheter med avseende på att ta emot textmeddelanden, samtal eller förinspelade meddelanden från Houzz, inklusive hur du avböjer att ta emot denna kommunikation.

Tillhandahållande och leverans av textmeddelanden av Houzz eller våra leverantörer av textmeddelanden regleras av våra SMS-villkor, som ingår i dessa villkor. Du är inte skyldig att acceptera att ta emot textmeddelanden, samtal eller förinspelade meddelanden i marknadsföringssyfte som ett villkor för att använda Houzz-plattformen. Genom att välja att uppge ditt telefonnummer till oss och godkänna dessa villkor, samtycker du till att ta emot kommunikation från Houzz-enheter och våra professionella partners, inklusive via textmeddelanden, samtal, förinspelade meddelanden och push-meddelanden, vilka kan genereras av automatiska telefonuppringningssystem. Dessa kommunikationer inkluderar, till exempel, kommunikation rörande hantering av ditt konto eller din användning av Houzz-plattformen, uppdateringar om nya eller befintliga egenskaper på Houzz-plattformen, kommunikation om interna eller externa kampanjer, och nyheter rörande Houzz-plattformen och nyheter inom branschen. Din telefonoperatörs standardavgifter för textmeddelanden kan tillämpas på textmeddelanden som du tar emot. Om du anger någon annans telefonnummer eller e-postadress till oss för att ta emot kommunikation from Houzz bolag, så intygar och garanterar du att du har samtycke från varje berörd person vars telefonnummer eller e-postadress är ansluten till att ta emot kommunikation från Houzz.

Om du inte vill få mejl eller textmeddelanden i marknadsföringssyfte, erbjuder vi följande metod för att välja bort eller avsluta dessa: (a) följ instruktionerna vi angett i mejlet eller det första textmeddelandet för den kategorin av marknadsföringsmeddelanden, eller (b) om du har ett konto på Houzz-plattformen kan du välja bort eller avsluta dem via inställningarna.

12. Övrigt.

Detta avsnitt beskriver en mängd olika juridiska meddelanden relaterade till ändringar av dessa villkor eller Houzz-plattformen, tilldelning av dina rättigheter enligt dessa villkor och obligatoriska meddelanden för användare i Kalifornien.

  • Meddelande för användare i Kalifornien. Enligt California Civil Code Section 1789.3 har Houzz-plattformens användare i Kalifornien rätt till följande specifika konsumentskyddsmeddelande: Tjänsten tillhandahålls av Houzz Inc., 285 Hamilton Avenue, 4th floor, Palo Alto, CA 94301. Om du har några frågor eller klagomål beträffande tjänsten, kontakta Houzz på legal@houzz.com. Boende i Kalifornien kan kontakta Consumer Assistance Unit of the Consumer Information Division of the California Department of Consumer Affairs som kan kontaktas skriftligt på 1625 N. Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834, eller per telefon på (800) 952-5210, de med nedsatt hörsel kan ringa 711, 1-800-735-2929 (TTY), eller 1-800-735-2922 (Röst) för California Relay Service.
  • Export. Houzz-plattformen kontrolleras och drivs från våra amerikanska kontor i Kalifornien. Houzz mjukvara lyder vidare under amerikansk exportkontroll. Ingen mjukvara från Houzz får laddas med eller annars exporteras eller återexporteras i strid med gällande lagstiftning. Du intygar också att du inte (i) befinner dig i ett land som lyder under ett embargo av den amerikanska regeringen och (ii) står på någon av amerikanska regeringens listor över förbjudna eller begränsade parter.
  • Ändringar. Vi förbehåller oss rätten att när som helst:
         i. ändra villkoren i detta Avtal i enlighet med gällande lagstiftning.
         ii. ändra Houzz-plattformen, inklusive att ta bort eller avsluta information eller tjänster eller andra egenskaper helt eller delvis; och
         iii. neka eller avsluta ditt Houzz-konto eller din användning av eller tillgång till Houzz-plattformen.
    Om vi gör väsentliga ändringar i dessa villkor, kommer vi att informera dig via Houzz-plattformen, via e-post eller på annat sätt för att ge dig en möjlighet att granska ändringarna innan de träder i kraft. Du samtycker till att din fortsatta användning av Houzz-plattformen innebär att du godkänner de nya Villkoren efter deras ikraftträdande. Om du inte godkänner de uppdaterade Villkoren får du inte fortsätta att använda Houzz-plattformen. Se till att besöka denna sida regelbundet för att hålla dig uppdaterad om den gällande versionen av användaravtalet. Ändringar i Villkoren träder i kraft på löpande basis.
  • Språk. Den engelska versionen av dessa villkor är den bindande versionen och all kommunikation, meddelanden, skiljeförfaranden och processer rörande detta Avtal ska ske på engelska, även om vi väljer att erbjuda översättningar av detta Avtal till språk som talas i andra länder. Till den grad det är tillåtet enligt lag, ska den engelska versionen av Villkoren ha företräde vid händelse av inkonsekvens mellan olika översättningar.
  • Överlåtelse. Inga villkor i detta Avtal, inte heller några rättigheter, skyldigheter eller avhjälpande enligt detta kan överlåtas, överföras, delegeras eller licensieras vidare av dig utan skriftligt medgivande i förväg från Houzz, och alla försök att överlåta, överföra, delegera eller underlicensiera ska vara ogiltiga. Houzz kan överlåta, underlicensiera, överföra eller delegera detta avtal eller någon rättighet eller skyldighet eller gottgörelse enligt detta efter eget gottfinnande. I händelse av ett förvärv eller försäljning av en viss verksamhet eller tjänst/erbjudande av Houzz, kan Houzz, efter eget gottfinnande, underlicensiera ditt innehåll till köparen eller beställaren som kan använda, reproducera, bearbeta, anpassa, offentligt utföra, offentligt visa, modifiera, förbereda härledda verk, publicera, överföra och distribuera ditt innehåll, eller någon del därav, oavsett andra bestämmelser i detta avtal.
  • Avstående Vårt avstående från att hävda en rätt eller ett villkor enligt detta Avtal innebär inte att vi avstår från detta villkor eller denna föreskrift.
  • Rubriker. Alla rubriker eller underrubriker är endast angivna i bekvämlighetssyfte och ska inte på något sätt definiera eller förklara någon punkt eller villkor däri.
  • Vidare försäkringar. Du samtycker till att upprätta en papperskopia av detta Avtal och alla andra dokument, och vidta åtgärder på vår bekostnad som vi kan begära, för att bekräfta och följa avsikten med detta Avtal och alla dina rättigheter och skyldigheter under detta Avtal.
  • Hela Avtalet och enskilda avtalsbestämmelsers ogiltighet. Detta Avtal gäller framför alla tidigare villkor, avtal, diskussioner och dokument rörande Houzz-plattformen och utgör hela Avtalet mellan dig och oss beträffande Houzz-plattformen. Om någon del av Avtalet visar sig vara omöjlig att verkställa, kommer den delen inte att påverka verkställbarheten av de återstående delarna av Avtalet, vilket ska fortsätta gälla i sin helhet.
  • Överlevnad: Följande föreskrifter ska fortsätta gälla efter utgången eller uppsägningen av detta Avtal: Avsnitt 3 (Ditt Innehåll), Avsnitt 4(c)(Begränsningar) och 3(d)(Äganderätt), Avsnitt 8 (Friskrivning och), Avsnitt 9 (Ersättning), Avsnitt 10 (Tvistelösning) och Avsnitt 12 (Övrigt).
  • Kontakt. Kontakta oss gärna genom att besöka https://help.houzz.com med frågor om detta Avtal.

Giltig från och med den 15 februari 2024

Klicka här för den tidigare versionen (ändrad den 31 januari 2023)

Sverige
Skräddarsy min upplevelse genom att använda cookies

Houzz använder cookies och liknande teknik för att anpassa min upplevelse med relevant innehåll och det bästa Houzz produkter och tjänster kan erbjuda mig. Genom att klicka 'Acceptera' accepterar jag detta, så som det vidare beskrivs i Houzz Cookie Policy. Jag kan avvisa icke-essentiella cookies genom att klicka 'Administrera preferenser'.